Coaching
¿Qué significa el término “coaching”?
El término coaching se refiere a una novedosa profesión que usa técnicas avanzadas para ayudar a un individuo a alcanzar su máximo potencial. Surgió hace más de veinticinco años en los EE.UU. y luego se extendió a Europa y Asia, y en los últimos 10 años al resto del mundo.
El coaching es un recurso extraordinario para facilitar las transiciones importantes en la vida, así como para explorar soluciones creativas, y desarrollar transparencia y confianza en las relaciones interpersonales. El objetivo de este proceso es eliminar las barreras –ya sean reales o imaginarias que interfieran con su crecimiento personal, es decir, deshacerse de aquellos problemas o situaciones que no le permitan llevar una vida armoniosa.
El coach recurre a la empatía, que es la capacidad de ponerse en el lugar del otro, de modo de entender su experiencia subjetiva y, de manera vicaria, compartir dicha experiencia, a la vez que mantiene una posición de observador.
Sus experiencias han hecho de usted un ser único; sus vivencias son sólo suyas. Mi papel consiste en servirle de guía para llegar a donde usted desee; yo no llevo las riendas, soy simplemente un vehículo para acercarlo a su meta. Seremos socios, trabajaremos juntos y nos concentraremos en el logro de sus objetivos. Para que el proceso de coaching sea fructífero, se debe ayudar a la gente a conocerse a sí misma y a sentirse en control. Por ello, un coach no emite juicios ni da consejos. Un coach le ofrece empatía y confianza.
La relación única que se desarrolla entre un coach y su cliente gira exclusivamente alrededor de éste último. Se trata de sus metas, de los logros que usted quiere alcanzar, de la vida que quiere vivir; mi función será la de ofrecerle apoyo mientras llega exactamente a donde quiere llegar. Es una relación en la que usted está al mando; yo seré su “copiloto” y estaré lista para apoyarlo, animarlo y escucharlo sin emitir juicios. A mí me interesan sus sueños, metas y deseos; por ello, le ayudaré a seguir el curso que se haya propuesto y a avanzar siempre hacia sus objetivos. Precisamente para eso soy su coach.
Coaching: Autoconocimiento, autoregulación, habilidades sociales y empatía
El coaching es una herramienta de autoconocimiento que nos permite no sólo tener conciencia de
quiénes somos, sino también del efecto que producimos en los demás. Es un proceso que nos ayuda en la búsqueda interna de nuestro verdadero ser. Es la respuesta a la pregunta eterna planteada de diferentes formas:
¿Cúal es mi destino? ¿Para qué sirvo? ¿Por qué estoy aquí? ¿Cúal es mi propósito en la vida?
El autoconocimiento implica entendimiento y es el primer paso que dará en el proceso de reinventarse. Si uno no se conoce bien a sí mismo, no puede mejorar. Cuanto más se conozca a sí mismo, mejor entenderá lo que siente y por qué. También entenderá los motivos de sus comportamientos. Este conocimiento le permitirá llevar a cabo una transformación que de otro modo sería imposible.
El coaching es una herramienta de autoregulación que nos otorga la habilidad de controlar nuestras emociones y motivaciones, y nos provee la fuerza interior necesaria para alcanzar nuestras metas. La autoregulación le permite adoptar otros puntos de vista para entenderse a sí mismo y a quienes lo rodean.
El coaching es además un recurso invalorable para desarrollar habilidades sociales, que surgen a partir de la creación de una relación armoniosa y flexible entre el cliente y el coach. Las personas que poseen habilidades sociales tienden a preguntar a los demás acerca de sí mismos, a expresar curiosidad sobre sus vidas e intereses. Además, tienden a ser personas seguras de sí mismas. Si bien reconocen que son imperfectas, a la vez sienten que son especiales, y que merecen el amor y el respeto de los demás.
El coaching y las comunicaciones interpersonales
Es posible que usted se pregunte de dónde surge mi interés en ayudar a otras personas a adaptarse a su
nuevo ambiente. La respuesta es bastante simple: yo he estado en su lugar y sé cómo se siente. Nací en un país, me mudé a otro y, muchos años después, me vine a los Estados Unidos, donde he vivido en varias ciudades. Me complace ayudar a aquéllos que aprovechan las oportunidades de cambiar y avanzar con objeto de mejorar la calidad de sus vidas.
Mis clientes son individuos que enfrentan las posibilidades de cambio que se les presentan. Siempre se aprende algo nuevo cuando se experimenta una transformación; es por ello que yo los aliento a aceptar los cambios. Mi función, como coach, es ayudarles durante este proceso. Yo soy sólo el vehículo que lo lleva, usted es la fuerza que mueve el motor.
Soy una apasionada del aprendizaje espiritual, tanto el propio como el de los demás, y estoy capacitada para ayudar a otros durante transiciones importantes, ya sea una mudanza, una separación, un cambio de carrera, un giro profesional o alguna otra transición relevante.
Por ello, puedo ser una linterna que ilumine su “punto ciego”, ese aspecto de usted mismo que no ha logrado ver. En este proceso, tengo tanto el privilegio de recibir sus “secretos”, como la responsabilidad de protegerlos. Agradezco la confianza depositada en mí para ayudarlo a resolver sus dudas con confianza y aplomo.